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西蒙电气亚太管理中心副总裁焦龙：智能家居设计应保留物理触摸实体，少使用

原标题：西蒙电气亚太管理中心副总裁焦龙：智能家居设计应保留物理触摸实体，少使用 西蒙电气亚太管理

原标题：西蒙电气亚太管理中心副总裁焦龙：智能家居设计应保留物理触摸实体，少使用

西蒙电气亚太管理中心副总裁、研发创新中心总监焦龙演讲

智能家居开始走入普通家庭，实现了各式各样的场景体验，不同的智能家居公司对智能场景和体验有自己的理解。未来智能化商业峰会上海站上，西蒙由于加热时电气亚太管理中心副总裁、研发创新中心总监焦龙先生就智能家居场景体验的“科技、人和空间”三要素进行分享，他认为智能家居应该保留可供触摸的物理实体，且较少使用。

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西蒙电气：1916年创立于西班牙，1999年进入中国。专业生产低压电器及附件、灯具，产品还涵盖了楼宇控制系统，智能系统等相关多元化产品。西蒙电气在全球不同国家成立20多家公司和12个海外生产基地，拥有大量工业知识产权。

以下为焦龙演讲实录：<气保焊丝/p>

可能不是所有人都知道西蒙电器，这是一家来自西班牙有一百多年历史的家族企业，专注于开关、照明和智能家居的行业。

讲到智能家居，相信大家并不陌生。每一家公司都有自己的不同理念，对西蒙来讲，我们的座右铭是开启“舒心智慧新生活”。科技、人和空间这三个因素，对智能家居企业来说都是非常重要的。对我们来讲家居是空间，这个家居不仅仅是在你家里，在出差、旅行以及更广阔的空间维度里，都需要以人为中心来做智能家居的解决方案。

如果科技、人和空间这三个因素没有协调好，可能会出现这样的场景：一片漆黑中想要开灯，我要用开灯，但漆黑中我找不到。这只是个简单的例子，如果人、科技和空间这三者没有协调好会出现的窘境。

相信大家生活中会有这样一些尴尬的时刻，所以我们说场景是可以预设的。我们现在做的任何场景，它实际上是体现了一个载体。载体才是提供给终端消费者最重要的东西。为什么这样讲？场景更多是技术层面上要去设计的东西，它可以做预设值，但是体验就一定要有面料库存“人”作为接受方。这个接受方是非常复杂的，这个场景（见下图））是我们在西班牙的展厅里做开关联动，可以开启这样一个场景，有灯光、有落雨、有音乐。有没有图上这个人，你看到图片的感受是不一样的。在现场你带着不同的心态去感受，体验也是不一样的。

我想引申一下，这个图（见下图）就是on、off就是开关。一方面西蒙做开关起家，这是我们的dna，另外一方面承接上图场景。我们认为场景体验是很多on和off的不同时刻组成的。你设计一个场景，实际上就是设计很多on和off。在这个场景里面又有很多小的on和off，根据不同时间段设计符合它的时间、频率和强度，这些才是能够定义和体验的。也就是说，在整个用户体验流程里面，这些on和off的点在哪里，怎样触达，这些都需要经过设计，才能为用户提供更好的场景体验。

接下来我给大家讲五点关于场景和体验的想法，供大家参考和交流。

第一，智能家居一定是要和建筑、空间共生。这点应该作为基础，用户走进空间时应该有所感知。

第二，不是所有东西都要2期产业园的2条汽车轻量化零部件生产线、4条全自动活塞生产线建成后智能。我介绍的这一套产品也不全是智能的东西，现在可以叫轻智能。即使以后ai技术完全落地，相信很多场景里也不全是智能的东西。我们的产品提供可能性，在物理层面上根据用户需求配置产品，用户也可以根据自身需求来设置产品。

第三，依然能够触摸。大家都在讲智能音箱和语音控制，在我们的产品中是不存在的。我们认为在一个场景里面，好的体验里还是需要去触摸，这也是我们为什么坚持将物理实体嫁接在产品上来提供触摸体验。

第四，少用。这个和现在主流趋势不太一样，但是相信大家也有很多体会，因为的使用让大家感觉到有点信塑料几近遍及人们生活的各个方面息过剩，操作有时候也会有一些多余步骤。在我们的技术解决方案里，需要有这样的角色UPS，但提供智能场景的同时，应该尽量是不可视的，对家居环境不会造成太大变化。

第五，基于“自学习”的场景关联。这也是基于不可视的概念。每一个看似不太关联的场景，在探索塑料造粒机技术的新型发展道路时实际上都是因为有人在这个空间、时间中而存在，它是能够联系在一起的。所以今后的人工智能可以在这样的场景中，利用自学习把场景自然关联起来，为用户提供更加智能的解决方案。

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